Política de envío
PROCESAMIENTO DE PEDIDOS
Por favor, espere 2 días hábiles para procesar su pedido.
Recibirá un correo electrónico en 3 días hábiles para informarle de que su pedido está en camino.
TARIFAS DE ENVÍO Y ESTIMACIONES
En este momento los gastos de envío para las zonas habilitadas son enviados con la tarifa de envío local, equivalente a 3,50 USD. Si su zona no está incluida por favor vea la distribución en librerías en la página con el perfil del libro.
ENVÍOS INTERNACIONALES
Ofrecemos envíos internacionales en los Estados Unidos y Europa, si el sistema autoriza el proceso es porque despachamos libros a su país, sino por favor vea la distribución en librerías en la página con el perfil del libro.
Hacemos todo lo posible para que reciba el libro en menos de 10 días de realizado el pedido.
REEMBOLSOS, DEVOLUCIONES Y CAMBIOS
Aceptamos devoluciones hasta 30 días después de la entrega, si el artículo está sin usar y en su estado original, y le reembolsaremos el importe total del pedido menos los gastos de envío de la devolución. En caso de que su pedido llegue dañado de cualquier forma, envíenos un correo electrónico lo antes posible a hola@rosettaedu.com con su número de pedido y una foto del estado del artículo. Trataremos cada caso de forma individual, pero haremos todo lo posible para encontrar una solución satisfactoria. Si tienes más preguntas, no dudes en ponerte en contacto con nosotros en hola@rosettaedu.com